Menu
Menu
Wellicht staat jouw vraag hier al tussen. Ik heb geprobeerd de belangrijkste dingen over mijn creaties, bestellingen en verzending daarvan op een rijtje te zetten.
Kun je jouw vraag hier niet vinden? Geen probleem – stuur me gerust een berichtje. Ik denk graag met je mee en help je om iets moois te creëren dat helemaal bij jou past.
Ja, al mijn creaties worden met de hand gemaakt van draad. Elk stuk is uniek en met veel liefde en aandacht gemaakt.
Zeker! Denk aan een naam, geboortegeschenk, logo of iets persoonlijks. Stuur me je idee via het contactformulier of e-mail, dan bespreken we samen wat mogelijk is.
Ja, dat kan! Voordat je je bestelling plaatst, kun je het vinkje aanvinken met ‘Ik wil dat mijn bestelling wordt ingepakt als cadeau (+€3,00)’. Dan zorg ik voor een mooie verpakking.
De levertijd hangt af van het ontwerp en de drukte.
Meestal ligt de verzendtijd tussen de vijf en tien werkdagen.
Voor een op maat gemaakt ontwerp ligt de verzendtijd tussen de twee tot drie werkweken.
De prijzen variëren, afhankelijk van formaat en complexiteit van het ontwerp. Op de productpagina’s vind je de exacte prijzen. Voor een op maat gemaakt ontwerp kan een prijsindicatie op aanvraag worden gegeven.
Ik verpak alles zorgvuldig, zodat het veilig bij je aankomt.
Bestellingen binnen Nederland worden voornamelijk via PostNL verzonden met track & trace.
Voor verzendingen naar het buitenland gelden aangepaste tarieven en levertijden. Neem hiervoor contact op.
Mijn producten zijn gevoelig voor stoten of ruwe behandeling.
Zet of hang ze op een droge plek, uit direct zonlicht en pas op met brandende kaarsen. Maak voorzichtig stof schoon met een droge doek.
Ik gebruik zelf de glansdoek van HG.
Met de tijd krijgt het draad een warme, vintage glans.
Omdat het handgemaakte en persoonlijke producten zijn, kunnen ze niet geruild of geretourneerd worden tenzij er spraken is van een beschadigd product bij levering. Neem in dat geval direct contact met mij op.
iDEAL
Een betaling met iDEAL is gemakkelijk en het is een zeer veilige en vertrouwde manier om je bestelling online te betalen. Je rekent af in de vertrouwde internet betaalomgeving bij je bank op basis van specifieke beveiligingsmethodes. Wanneer je gebruik maakt van internetbankieren dan is een iDEAL betaling altijd mogelijk.
